C+ design library
UX d’un Digital Asset Management d’entreprise
Contexte
Le GROUPE C+, présent dans plus de 40 pays, devait garantir une cohérence de marque internationale.
Les éléments graphiques (logos, templates, chartes, visuels) étaient dispersés sur de multiples plateformes, entraînant doublons, perte de temps et incohérence visuelle.
Aucun outil ne permettait aux 9 000 collaborateurs d’accéder simplement aux ressources officielles.
Problématique
Comment centraliser les ressources de marque et améliorer l’expérience des collaborateurs dans la recherche et l’utilisation des assets graphiques ?
Capture d’écran – page d’accueil du DAM
Capture d’écran – guidelines digitales (avatars)
Objectifs du projet
■ Centraliser toutes les ressources graphiques et documents officiels des marques CANAL+
■ Garantir la cohérence visuelle sur tous les territoires
■ Faciliter la recherche et le téléchargement des assets
■ Offrir une interface intuitive, multilingue et adaptée aux différents métiers
■ Renforcer la compréhension et l’appropriation de la marque à l’échelle internationale
Recherche utilisateur
Enquête menée pendant 2 mois auprès d’une centaine d’employés en France et à l’étranger.
Méthodes utilisées :
■ Questionnaires quantitatifs pour identifier les usages et les points de friction
■ Entretiens semi-directifs pour comprendre les besoins métiers
■ Identification des “incidents critiques” ayant un impact sur l’activité
Insight principal :
Les collaborateurs perdaient en moyenne 15 minutes par recherche d’un logo ou d’un visuel, avec des erreurs fréquentes dues à l’utilisation de fichiers obsolètes.
Architecture de l’information
Création de l’arborescence sur Figma selon les critères :
■ Accès par territoire, marque et métier
■ Gestion des droits d’accès par profil utilisateur
■ Rubriques basées sur les éléments les plus consulté
■ Intégration des contraintes techniques du CMS
L’arborescence devait équilibrer complexité fonctionnelle et simplicité de navigation.
Conception et design d’interface
■ Création des user flows adaptés à chaque profil utilisateur (ex. : chargé de communication local, designer global, etc.)
Un des user flows inspirés de cas pratiques réels
■ Conception des wireframes réalistes calés sur les gabarits du CMS
■ Élaboration d’un UI kit basé sur le design system du CMS
■ Réalisation des maquettes hautes fidélité sur Figma
Logo animé de la Design Library, réalisé avec After Effects
■ Palette minimaliste : noir, blanc, gris et dégradés lumineux, signature du groupe
■ Typographie C+
■ Mise en avant du contraste fort (fond noir / texte blanc) pour rappeler l’identité visuelle C+
■ Création du logo spécifique de la Design Library, symbole d’un outil central et transversal
■ Interfaces “sobres mais premium”, inspirées des codes de l’audiovisuel et du motion design
Cette direction artistique ne se limite pas à l’esthétique : elle structure la hiérarchie visuelle, facilite la lecture des contenus et renforce la reconnaissance de marque à l’international.
Moodboard
14 tests qualitatifs réalisés auprès d’employés internationaux :
■ Scénarios testés : retrouver un logo, télécharger une charte graphique, comprendre les règles d’usage d’une marque
■ Indicateurs mesurés : efficacité, satisfaction, compréhension
Résultats :
■ 95 % des utilisateurs ont trouvé leur ressource en moins de 30 secondes
■ 90 % ont jugé l’interface “claire et valorisante pour la marque”
Les tests ont confirmé la pertinence du concept et ont permis d’ajuster les filtres et libellés avant le lancement.
Résultats & impacts
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Indicateur
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Objectif initial
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Résultats à 6 mois
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Utilisateurs actifs mensuels
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150
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200
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600
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1000
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Temps de recherche d’un asset
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~15 min
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~ 5 min
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Ressources téléchargées mensuellement
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__
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+ 300 %
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La Design Library est devenue un outil de référence interne, garantissant une cohérence globale tout en offrant une expérience fluide et valorisante.
Le DAM simplifie la recherche et le téléchargement d’assets.
Le DAM garanti une harmonisation de l’identité visuelle sur tous les territoires.
Le DAM centralise toutes les ressources de marque dans un outil unique.
Le DAM offrir une interface fluide, accessible et multilingue.
Outils & méthodes
■ UX Research : cadrage, questionnaires, entretiens, analyse d’insights
■ Architecture de l’information : sitemap, user flows, logique de navigation
■ Conception & UI Design : wireframes, prototypes, UI Kit
■ Direction artistique : logo, palette, design system, guidelines visuelles
■ Suivi de développement et formation des utilisateurs
Enseignements
Ce projet m’a permis d’appliquer une démarche UX complète dans un contexte d’entreprise internationale.
J’y ai confirmé l’importance d’un design system cohérent pour garantir la compréhension, l’efficacité et la cohésion visuelle à grande échelle.